구독경제 시대 , 블리스를 통한 합리적 커피 정기 구독 서비스 사례

출처 : https://www.news1.kr/articles/?4284474

※ 기사를 읽은 후의 summary와 insight

 

사진 = 블리스

Summary

 

◈ 블리스: 커피머신 대여 및 원두 정기배송 결합 서비스로 40만 건 이상의 주문 고객 데이터 분석을 통하여 사무실에 적합한 커피 제공 및 커피 전문가를 통한 정기적 관리

 

◈ 비대면 시대에 걸맞은 서비스로 회사 내에서 커피부터 간식, 식사까지의 해결을 원하는 니즈 충족 가능

-2011년 대비 회사에 대한 복지의 중요도 10% 인상워라벨의 문화에 적합한 복지 서비스

워라벨이란? 개인 업무와 생활 간의 균형

 

◈ 시중 판매되는 커피에 비해 정기 구독 서비스 신청 시 더 저렴한 가격으로 커피 전문점 수준의 음료를 즐길 수 있음

-> 사내 라운지/탕비실에서 오피스 전용 커피머신을 사용하여 안전한 휴식 장려 가능

 

Insight

◈ 점점 높아지는 커피값 + 커피전문점 간의 경쟁 강화  -> 커피 구독 서비스라는 새로운 렌탈 서비스 (틈새시장) -> 저렴한 가격과 더불어 회사에 대한 직원들의 쾌적한 근무 환경 마련

 

◈ 정기적인 구독 렌탈 서비스이기 때문에 고객의 이탈이 일어나지 않게끔 새로운 커피의 맛 / 서비스를 끊임없이 창출하고 바로 도입을 할 수 있는 시스템 필요

 

◈ 초기 사업을 시작할 시 구매를 필요시 하는 커피 머신, 원두 외에 따로 요구되는 투자 자본금이 낮은 편 /구독을 원하는 회사가 적을 경우 커피 전문가 고용을 통한 인건비와 원두를 구매하고 유지하는 데 있어서 발생하는 금액으로 인해 적자가 발생할 수 있다